東鉄運輸株式会社（以下、「当社」といいます）は、事業活動において取り扱うお客様の個人情報を適切に管理・保護することが社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

1. 個人情報の取得について
当社は、事業系一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬業務、またはそれに付随するサービス提供の過程において、法人・団体またはそのご担当者様から、業務遂行上必要な範囲でお名前、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得することがあります。
2. 利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・お問い合わせへの対応やご依頼内容の確認
・見積書・契約書類等の送付
・契約の履行およびサービスの提供
・法令に基づく対応および当社からのご案内
・回収業務に伴うご連絡や報告、緊急対応など
3. 個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 安全管理について
当社は、個人情報の漏洩・改ざん・紛失等を防止するため、社内教育の徹底やセキュリティ対策を講じ、適切な管理を行います。
5. 委託先の管理について
個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合には、当社と同等の管理体制を求め、適切な監督を行います。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求について
お客様ご本人より、当社が保有する個人情報について開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
東鉄運輸株式会社
〒115-0051 東京都北区浮間4-14-3 Tel/ 03-3558-9521 E-mail/ info@toutetsu-u.co.jp
受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝を除く）
8. 改定について
本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や当社の業務内容の変更等により、予告なく改定されることがあります。